L’analisi dei dati è stata realizzata dal Censis - su commissione del Ministero della Salute - su aspettative, opinioni e valutazioni dei cittadini sulla sanità, presentati il 16 aprile, a Roma, dal Ministro della salute e dal Vicedirettore del Censis nel corso di una conferenza stampa. Dai raccolti si evidenzia che per la maggioranza degli italiani c'è una relazione positiva, tra offerta sanitaria e le aspettative del cittadino (utente).